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Global App

La app de viajes todo-en-uno para la gestión de reservas y las experiencias en el destino

Global App centraliza la distribución, la gestión de reservas, la comunicación y la experiencia en destino en un único entorno móvil totalmente personalizado, extendiendo la relación con el viajero más allá del momento de la reserva.

Una única app de viajes.
Todo el viaje. Control total.

Global App nace para evolucionar hacia el concepto de Travel SuperApp, centralizando en un único entorno todas las interacciones relacionadas con la distribución, la gestión y la experiencia del viaje dentro del ecosistema Juniper.

Disponible en versión Web, iOS y Android, permite a las empresas turísticas ofrecer a sus clientes un entorno digital propio, siempre accesible y completamente alineado con su marca.

La app de viajes que gestiona cada etapa del viaje del viajero

Global App ofrece a las empresas turísticas una plataforma todo-en-uno para vender y personalizar viajes, acompañar al viajero en tiempo real y potenciar la fidelización mediante ofertas post-viaje, todo bajo su propia marca.

Antes del viaje: reservas de viajes, distribución y interacción con los viajeros antes del viaje

Inspira, distribuye y convierte desde tu propia App:

Búsqueda y reserva de productos turísticos directamente desde la App.
Publicación de ofertas y promociones personalizadas.
Recomendaciones personalizadas según el destino.
Promoción de servicios adicionales (seguros, traslados, eSIM, upgrades…).
Acceso centralizado a documentación y detalles de la reserva.

Durante el viaje: servicios en el destino, asistencia en tiempo real y gestión de reservas

Acompaña al viajero cuando más lo necesita:

Gestión completa de reservas desde una única interfaz.
Sugerencias de actividades en tiempo real mediante geolocalización.
Comunicación directa con el equipo de soporte.
Chat integrado gratuito con atención al cliente.
Gestión completa de reservas desde una única interfaz (hoteles, vuelos, traslados, experiencias, cruceros, rent a car…).

Después del viaje: fidelización de los viajeros, retención y reservas recurrentes

Mantén la relación y activa el próximo viaje:

Más que engagement.
Impacto real en tu negocio.

Distribución y Fidelización

Fortalece tu estrategia digital de distribución y fidelización:

Incrementa el valor del cliente a lo largo del tiempo.
Activa nuevas oportunidades de ingresos post-reserva.
Refuerza el posicionamiento de marca.
Reduce fricción operativa mediante comunicación centralizada.
Consolida todas las verticales de producto en una experiencia digital única.

Personalización

100% personalizable. 100% tu marca:

Integración con el ecosistema Juniper

Integrada de forma nativa en el entorno tecnológico de Juniper:

Compatible con todas las verticales de producto Juniper Booking Engine.
Integración con el módulo Corporate para compras alineadas con políticas de viaje corporativas.
Sincronización en tiempo real con las reservas.
Extensión natural de tu ecosistema digital.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Global App y para qué sirve?

Global App es una aplicación móvil diseñada para empresas turísticas que centraliza la distribución, la gestión de reservas, la comunicación y la experiencia del viajero en un único entorno digital conectado con Juniper Booking Engine.

¿Global App es solo una app para operar en destino?

No. Global App cubre todo el ciclo del viaje. Permite inspirar, distribuir productos, gestionar reservas, comunicarse con el viajero y mantener la relación después del viaje desde una única aplicación.

¿Los viajeros pueden reservar viajes directamente desde la App?

Sí. Global App permite buscar y reservar productos turísticos directamente desde la aplicación, incluyendo todas las verticales disponibles dentro del ecosistema Juniper.

¿Qué tipo de empresas pueden utilizar Global App?

Global App está diseñada para agencias de viajes, tour operadores, OTAs, empresas de viajes corporativos, DMCs y cualquier negocio turístico que quiera ofrecer una experiencia digital completa a sus clientes.

¿Cómo ayuda Global App a aumentar las ventas?

Global App facilita la venta continua mediante ofertas personalizadas, recomendaciones inteligentes, notificaciones push y promoción de servicios adicionales antes, durante y después del viaje.

¿Global App funciona como un canal adicional de distribución turística?

Sí. Global App actúa como un nuevo canal propio de distribución, permitiendo publicar ofertas, promocionar productos y generar reservas directamente desde la aplicación.