Los retos de la industria turística para una gestión de datos eficiente
En la era digital, la industria turística enfrenta desafíos críticos en la gestión eficaz de datos hoteleros. La gran variabilidad en la calidad de los datos provenientes de múltiples proveedores puede generar confusión entre los viajeros, ya que las discrepancias en la información sobre los hoteles, como la disponibilidad o los precios, dificultan la toma de decisiones informadas. Esta falta de uniformidad compromete la experiencia del cliente, lo que finalmente reduce la confianza en las plataformas de reserva y en la credibilidad de las OTAs.
La inteligencia artificial (IA) como respuesta a los problemas de la industria
La tecnología avanzada se presenta como una solución clave para estos problemas. En este contexto, Juniper Travel Technology, en su labor para dar solución a las necesidades de la industria, apuesta por la combinación tecnológica impulsada por la inteligencia artificial (IA) de Juniper Vervotech, la división que ha nacido fruto de la unión entre Juniper y Vervotech. Al integrar herramientas como Hotel Curated Content, que utiliza inteligencia artificial para recopilar y estandarizar datos de diversas fuentes, se garantiza que la información hotelera sea precisa y confiable. Este enfoque no solo elimina duplicados y errores, sino que también asegura que las clasificaciones sean consistentes y alineadas con estándares reconocidos.
Además, soluciones como Hotel Mapping y Room Mapping permiten que la información esté actualizada en tiempo real, mejorando así la experiencia de búsqueda y reserva. En un entorno en constante evolución, estas innovaciones demuestran cómo la tecnología avanzada puede optimizar la gestión de datos en la industria de viajes, elevando la credibilidad y transformando la experiencia del viajero.
