Desafíos en la distribución de cruceros
Los sistemas de distribución actuales en la industria de cruceros suelen ser complejos por lo que afectan la eficiencia operativa. La fragmentación de plataformas provoca ineficiencias, ya que muchas agencias utilizan diferentes sistemas para gestionar reservas e inventarios. Los procesos manuales aumentan el riesgo de errores y prolongan los tiempos de respuesta. Además, la falta de integración en tiempo real dificulta la actualización de información, afectando la disponibilidad. Finalmente, la escasez de herramientas visuales, como mapas interactivos de cabinas, limita la experiencia del usuario.
Adiós a los errores: simplificando la distribución de cruceros
IST ofrece varias soluciones innovadoras para optimizar la experiencia de reservas de cruceros y subsanar las ineficiencias del mercado. Fibos, Fibos Contents y Fibos Maps son las soluciones online para que puedas configurar todos los parámetros según tus criterios de marca, con tu propio flujo y adaptada a tus sistemas internos.
Fibos centraliza la gestión de reservas, permitiendo a las agencias acceder en tiempo real a la disponibilidad de cruceros y simplificar las https://istcruisetech.com/es/#fibos-maps?utm_source=blog_revistaWTM_IST_ES&utm_medium=blog&utm_campaign=blog_revistaWTM_IST_ES&utm_content=operaciones. Esto reduce errores de reservas y mejora la experiencia del cliente. Por otro lado, Fibos Contents permite a las agencias acceder a contenidos actualizados de los cruceros, como detalles de itinerarios y descripciones de cabinas, facilitando la toma de decisiones. Finalmente, Fibos Maps introduce mapas interactivos de cabinas, permitiendo a los usuarios visualizar la ubicación y características de las cabinas antes de reservar, lo que mejora la satisfacción del cliente y agiliza el proceso de selección.
